《客户一开始觉得海运费太贵,最后自己说OK》
前两天一个客户问我:
“usd3100太高了,为什么这么贵?”
而且这票货,其实不走中东航线。
我没有直接说“市场就是这样”,
而是帮他把逻辑拆开:
红海局势 → 船绕非洲 → 航程变长
运力被占用 → 舱位变紧
燃油 + war risk → 成本外溢到所有航线
他说了一句很典型的话:
“我们不走中东,为什么也受影响?”
这其实是大多数客户的认知盲区。
我又做了一步验证:
对比了几家货代报价。
结果是:
现在这个价格,反而比市场低约500美金。
我把信息给到他之后,没有再催。
他最后只回了一句:
OK no problem
很多人以为做外贸是在报价格,
但实际上你在做的是:
帮客户理解不确定性,然后做决策。
如果你也遇到类似情况,这个逻辑比解释价格更重要。
#外贸##海运费##客户沟通##订单成交#
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