半夏小猴仙
26-03-30 18:23

《客户一开始觉得海运费太贵,最后自己说OK》

前两天一个客户问我:
“usd3100太高了,为什么这么贵?”

而且这票货,其实不走中东航线。

我没有直接说“市场就是这样”,
而是帮他把逻辑拆开:

红海局势 → 船绕非洲 → 航程变长
运力被占用 → 舱位变紧
燃油 + war risk → 成本外溢到所有航线

他说了一句很典型的话:

“我们不走中东,为什么也受影响?”

这其实是大多数客户的认知盲区。

我又做了一步验证:

对比了几家货代报价。

结果是:
现在这个价格,反而比市场低约500美金。

我把信息给到他之后,没有再催。

他最后只回了一句:

OK no problem

很多人以为做外贸是在报价格,
但实际上你在做的是:

帮客户理解不确定性,然后做决策。

如果你也遇到类似情况,这个逻辑比解释价格更重要。

#外贸##海运费##客户沟通##订单成交#

发布于 湖北