#温暖旅客出行路# #哈铁故事# 【暖心护航跨境研学路】近日，@齐齐哈尔车务段 扎兰屯站圆满接待由175名俄罗斯青少年组成的研学团队。车站提前制定专项服务预案，优化出站组织，开设专用候车区域，“小蓝鸽”志愿者全程引导、协助搬运行李，高效保障研学团安全出站、顺利返程。以细致服务搭建友谊桥梁，用专业行动助力中俄文化交流，展现中国铁路温度与担当。（文：马天鹿 图：王艺萩）