九派新闻 26-04-01 12:13
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#ZARA试穿被针头扎伤进展#【#ZARA回应女子试穿被针头扎伤#:积极配合公安部门调查取证】近日,网友发视频称在上海一家ZARA门店试穿裤子被口袋内的针头扎伤引发关注。4月1日,@九派新闻 记者再次联系当事人赵女士,其称ZARA门店仍没有联系自己,向上海市黄浦区南京东路市场监管所反映情况后暂无答复。3月31日,当事人赵女士告诉九派新闻 ,目前检测结果只能证明其当下身体健康状况,但无法排除潜在病毒感染风险,需等待潜伏期后进一步复查。该说法令赵女士极度焦虑,“听完一晚上都睡不着”。其称,次日(27日),自己前往急诊准备注射破伤风疫苗时,发现店方已调取其病历信息。她认为该行为未经本人同意,涉嫌侵犯隐私权,遂前往派出所报警。赵女士称,店方当时向警方表示希望“自行协商”,并向赵女士道歉。基于对方态度,赵女士当场未继续追究隐私问题。赵女士称,在派出所沟通五六个小时后,一离开现场,店方态度发生变化,沟通变得消极。“他们就像变了个人。”对于针头来源,店方表示“来路不明”,无法确认具体来源。但赵女士认为,针头是在店内试衣过程中造成伤害,店方不应以来源不明为由规避责任。赵女士表示,由于次日需乘机返回长沙,但因需接种破伤风疫苗,希望店方承担机票改签费用及后续治疗、检查费用。但店方称,仅承担已产生的检查费用,机票费用“无法承担”。此外,赵女士还反映,店方虽留有联系方式,但沟通极不顺畅。“发消息几乎不回复,只能他们联系我,我联系不上他们,一直在绕圈子。”她表示,对方缺乏对其伤情的关心与积极处理态度,令其难以接受。另据南方都市报报道,3月31日,涉事门店ZARA(亚太广场店)表示,就此事,门店肯定会和消费者沟通,也会有专人处理该投诉,目前公司正在处理此事,警方也在调查,该工作人员表示并不清楚具体情况。 http://t.cn/AXIom5Pj