于2026.3.18日晚上在京东华硕自营旗舰店购买华硕笔记本无畏pro16，3.19收货，3.24早上就发现右侧胶条开缝，期间无磕碰摔落人为损坏，当晚跟客服沟通客服回复外观问题不属于质量问题，提出付费维修方案，简直离大谱，使用国补后实付6656元的笔记本使用4天胶条开裂客服说非质量问题。截止4.1客服一直推诿不予处理，垃圾京东说赔偿50元，商家说赔你个包，简直无语，已投诉12315等待后续答复。事后搜到这款电脑存在多种黑屏问题，胶条开裂，大家避雷华硕#华硕##京东##维权#