【萝卜快跑突发故障，#自动驾驶出租车停在马路中间不能移动# 客服：#武汉全域暂停萝卜快跑服务#】3月31日晚，武汉多辆自动驾驶出租车“萝卜快跑”突发集体故障，车辆停摆在高架桥和主干道中央引发全城关注。有乘客表示被困车内，车辆出现SOS紧急呼叫失灵、客服电话无法接通等问题，有乘客在确保安全的情况下弃车离开，也有部分乘客由交警逐车救援脱困，还有路过司机因避让不及而发生追尾事故。
当晚，武汉市公安局交通管理局发布通报：3月31日20时57分起，122报警中心陆续接到群众报警，称多辆“萝卜快跑”车辆停在路中间不能移动。公安交管、交通运输部门按照预案迅速调集力量赶到现场，会同萝卜快跑公司工作人员开展处置。经查，初步判断为系统故障所致。目前，乘客已安全下车，无人员受伤。事故原因正在进一步调查中。
4月1日，萝卜快跑官方客服回应，“武汉全区域暂停服务。”对于前一晚车辆临停的情况，“确实非常抱歉，后续会持续进行优化。” http://t.cn/AXI9zStx