质量部门要与市场部门建立定期交流机制,要知道我们交付产品在客户端的质量表现。必要时可以制定质量专项客户走访计划。要以产品在客户端的质量表现为依据制定我们自己的年度质量方案或专项质量行动方案。 发布于 辽宁