郑州铁路
26-04-02 17:20 微博认证:中国铁路郑州局集团有限公司官方微博

#郑铁资讯##铁路科普# 假期带娃乘火车,亲子乘车攻略来啦[鼓掌][鼓掌]如何买票、进站候车……一次性全讲清,宝爸宝妈速码,带娃出行轻松又省心[比耶]

一、购票指南:精准适配,告别“购票误区”

儿童优惠票购票规则:
01→未满6周岁且不单独占用席位可由一名持票成年人旅客免费携带,需在乘车前进行申明。
02→年满6周岁且未满14周岁购买儿童优惠票。
03→年满14周岁购买全价票。

温馨提示:当一名持票成年人旅客携带儿童数量超过一名时,即使儿童年龄未满6周岁,超过人数也应当购买儿童优惠票。免费乘车儿童不单独占座,如需单独占座,仍需购买儿童优惠票。

如需购买儿童优惠票,儿童优惠票的席别与成年人旅客的车票席别相同,到站不能远于成年人旅客车票的到站。

儿童优惠票票价

01→动车组列车票价折扣
动车组列车全价执行票价不低于公布票价的40%时,儿童优惠票票价最低为相应列车席别公布票价的40%。动车组列车全价执行票价低于公布票价的40%时,儿童优惠票票价按全价执行票价执行。

02→普速列车票价折扣
儿童优惠票普速旅客列车票价按相应客票和附加票公布票价的50%计算。免费乘车及持儿童优惠票乘车的儿童单独使用卧铺时,另收全价卧铺票价,有空调时还另收半价空调票票价。

申报免费乘车儿童步骤:
1.成人旅客购票后,可以点击【订单】-【已支付】,也可以点击【本人车票】找到申报入口。

2. 点击【免费乘车儿童申报】添加免费乘车儿童即可。

如何购买儿童票↓↓↓

1.打开铁路12306App,点击【我的】-【乘车人】。

2.按照提示添加乘车人信息,优惠(待)类型选择【儿童】。

3.完成乘车人信息添加后,选定车次进入预订页面。勾选已添加的儿童信息,支付后即可完成购票。

二、进站候车:
<依托车站特色服务,轻松候乘>

郑州局集团公司管内各车站均为儿童及重点旅客提供专属服务,从进站到候车全程贴心便捷。

车站设有“老幼病残孕”重点旅客优先通道,有身份证的小朋友可以自己刷证通过自动检票闸机进站。

暂未办理身份证的小朋友,可以随爸爸妈妈一起通过人工检票通道进站。

针对特殊旅客群体,火车站里设置了“四区一室”候车专区,包含儿童娱乐区、重点旅客服务区、军人服务区、商务候车区和母婴室,解决旅客候乘时的各类需求。

此外,郑州局不少列车上还为旅客设置了爱心箱、读书角,旅途中如需创可贴、晕车药等应急物品,均可在爱心箱内取用,小朋友们也能挑选适合自己的绘本,在书香中轻松度过车上的闲暇时光。