#李若彤发布致歉声明#造假详情
优思益自称“澳洲进口”,但央视调查发现其澳洲注册地址实为汽车维修厂,品牌故事、国际奖项均为编造,专家背书系雇佣网红完成,产品实为国内代工生产,且缺乏“蓝帽子”(保健食品标识)等关键资质。
营销公司(杭州索象)负责人坦言通过包装“进口”身份、购买奖项、雇佣外国专家等手段,将普通国产品牌打造成“爆款”,营销成本占销售收入50%以上。
李若彤的致歉与售后
责任承认:声明中明确表示“选品期间未深入核查产地真实性,属严重失职,辜负消费者信任”。
退款方案:
启动“先行售后机制”:凡在其直播间或橱窗购买的优思益产品,无论购买日期、是否开封,均可联系客服申请当天全额退款。
设立专属售后通道(通过“彤享会”公众号或“李若彤小助理”办理)。
整改措施:承诺加强选品背景调查(尤其产地核查)、定期举办公开选品试用会、深入学习《广告法》等法规。
发布于 新疆
