#联通好服务 用心为客户# 【政策解读进苗乡，家门口“一站式”温情服务】近日，中国联通在贵州省毕节市赫章县六曲河镇龙腾小区，联合当地政务中心开展了“政务直通+医保参保缴费宣传进乡村”主题活动。中国联通通过走村入户的形式，打通惠民政策宣传与政务服务的“最后一公里”，将暖心服务送到了群众家门口。

活动现场，中国联通的工作人员与政务专员协同配合，为往来咨询的群众提供“一站式”集成服务。针对乡村老年群体占比较高、对新政策理解存在门槛的实际情况，工作人员耐心细致地讲解了2026年医保缴费标准、参保流程及待遇享受等关键政策。为了让群众听得懂、记得住、用得上，智家工程师通过方言交流，解答了关于缴费渠道、断缴影响、报销比例等热点疑问。许多客户在工作人员的引导下，现场高效完成了医保缴费咨询与业务办理。一位老人感慨道：“以前缴费要跑县城，现在在家门口就能问清楚、办明白，还能顺便办宽带，真是太方便了！”
此次行动不仅满足了乡村群众的通信需求，更通过跨界联动的方式守护了群众的医疗保障权益。未来，中国联通将持续深化与各级政务部门的协作，探索更多便民、惠民的下乡服务模式，将优质资源与专业服务引向田间地头，以实际行动赋能乡村振兴，守护广大群众的健康与生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服