优思益售后方案更新：

再次向大家致歉，这次的处理总结来得比较晚。

⬇️关于售后处理的当前可执行方案：
目前我仍在持续施压品牌方给出更完善的官方解决方案，但在新的统一方案明确前，我这边先把可以落地执行的协助方式同步给大家：

1）未拆封订单（90天内）

如果你已联系品牌客服但长时间未得到回复，可以直接私信我订单信息，我会逐一整理并直接对接品牌方优先处理。相关退货退款产生的邮费，将由我这边承担报销。需要麻烦大家私信发送从我这里购买的订单截图，并附ZFB账号便于我后续统一支付。

2）已拆封订单（90天内）维权路径
目前我了解到可行的方式如下：
在订单售后通道中选择“退货退款”，并选择“拒绝协商”及“申请平台介入”，在提交页面附上关于该品牌产地争议的相关新闻截图，可获得平台支持的强制售后（已有成功案例）。

如果你在该流程中遇到困难，也可以将订单信息私信给我，我会统一整理后集中跟进并持续推动平台与品牌处理。若相关退货退款产生邮费，也将由我这边承担报销。

3）90天以前的订单
目前品牌方和天猫国际都尚未就较早期订单给出明确的售后方案。

如果你是通过我这边购买的，也可以私信将订单信息发给我，我会先统一登记和整理。后续我会向品牌方申请调取相关开团订单信息进行核对（目前品牌方反馈后台仅能导出近一年内的记录，对此限制仍在进一步沟通中）。在完成信息核对的基础上，我会再完善并更新解决办法及补偿方式，逐步处理相关订单。

（目前私信信息量可能较大，我会在本职工作以外的时间内尽可能一直在线处理，都会回复，但还请谅解可能会有几小时的延迟。）

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我理解大家是基于对我的信任选择购买该品牌，因此在出现争议后产生愤怒和失望的情绪完全合理。

这件事不只是简单的品牌方伪造产地信息，而是涉及更复杂的多重案件。目前三大部门在同步对品牌方进行核查，今天下午，市场监管部门也开始在对品牌营销公司进行调查。

在没能统一回复的时间里，我一直在和品牌方反复沟通，持续施压售后处理，并要求其提供更统一、明确的解决方案和公众质疑点的证据链，希望在对外回应时，能够给大家一个更负责任、可执行的解决办法。

在官方调查结果公布之前，我会先优先协助近期通过我这里购买的订单逐一落实售后，同时继续向品牌方施压推动90天以前消费者的更全面的维权方案，以及官方调查结果的第一时间反馈。

一旦有新的进展或更明确的答复，我会第一时间同步给大家。

再次向大家致歉，也感谢每一位仍愿意保持耐心与我沟通的你们。