#陈妍希方致歉#
陈妍希工作室因直播间带货的“优思益”品牌产品造假事件,于2026年4月2日发布致歉声明,承诺无条件全额退款并终止合作。
💎 一、致歉核心原因与背景
事件起因:
央视曝光优思益品牌虚构海外产地、伪造品牌背景,所谓“澳洲墨尔本工厂”实为当地汽修厂,产品实为国内代工生产,构成严重造假行为。
责任归属:
陈妍希工作室承认在2025年11月9日的直播间推荐并销售该产品时存在选品监管不力问题,强调作为公众人物团队未严格履行审核义务。
🛠️ 二、赔偿方案与后续措施
工作室提出“主动全额退赔,先行承担责任”原则,具体措施如下:
无条件退款
覆盖范围:所有通过陈妍希直播间及个人橱窗购买的优思益产品。
特殊条款:无论购买时间、产品是否开封或保留包装,均支持全额退款。
时效承诺:订单核实后72小时内完成垫付退款。
退款通道
客服邮箱:yanxichenstudio@163.com,接受订单疑问及退款申请。
品牌方追责
立即终止与优思益品牌合作,并积极交涉追偿损失。
长期改进
承诺加强合作品牌资质审核,完善选品流程。 http://t.cn/AXIlb0ne
发布于 湖南
