#陈妍希方致歉#陈妍希工作室于2026年4月2日发布致歉声明,针对其2025年11月9日直播间售卖的保健品品牌“优思益”造假事件,宣布启动无门槛全额退赔机制,并终止与该品牌合作。
一、致歉核心措施
无条件全额退款
所有通过陈妍希直播间或个人橱窗购买过优思益产品的消费者,无论购买时间、产品是否开封或保留包装,均可申请全额退款。团队承诺订单核实后72小时内完成垫付退款。
开通专项退款通道
消费者可通过工作室官方客服邮箱(yanxichenstudio@163.com)提交订单信息,团队将逐一联络处理退款手续。
终止合作并强化品控
立即终止与优思益品牌的合作,无论品牌方后续如何处理,工作室先行承担退赔责任;未来将全面升级选品审核机制,严格保护消费者权益。 http://t.cn/AXIlB0Kz
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