【#假洋货风波引发明星主播信任危机#】截至到4月2日晚9点,被央视曝光的假洋货优思益事件继续发酵,已经陆续有李若彤、明道、章小蕙、曾舜晞等明星主播,为曾经带货或者代言致歉,并且给出了售后解决方案,只有与辉同行团队还静寂无声。
一场假洋货的现形记,同时也是明星主播的现形记。当明星主播在镜头前神采飞扬地推荐“澳洲原装进口”的优思益时,他们口中的“亲测有效”“品质保证”,如今看来更像一场精心编织的骗局。消费者出于对明星的信任掏腰包,换来的却是产地造假、品牌虚构的“假洋货”,这种信任的崩塌,比金钱损失更让人难以接受。
事件曝光后,部分明星主播的致歉与赔付,虽迟但总算给了消费者一个交代。李若彤承诺“无论是否开封,当天全额退款”,明道启动30个工作日先行赔付,章小蕙也给出了明确的退款方案。这些举动,是对消费者权益的弥补,也是对自身失职的一种救赎。这些声音虽弱,却引发关注,但占优思益销量40%的“与辉同行”,仍在保持沉默,其曾经标榜的“严苛选品”显得苍白无力。
明星主播带货,本质是用自身公信力为产品背书。他们凭借粉丝信任赚取高额佣金,就必须承担起严格选品的责任。可在优思益事件中,从品牌背景虚构到资质造假,层层审核环节形同虚设,暴露出部分主播团队选品时只看利润、不重品质的短视。更有甚者,在事件发酵后试图用“不知情”推诿责任,将自己塑造成受害者,这种态度不仅寒了消费者的心,更亵渎了公众赋予他们的信任。
优思益事件不是个例,近年来假洋货、问题产品在直播间频频翻车,背后是行业监管的缺位和部分从业者的逐利忘义。要重建直播带货的信任体系,不仅需要主播们守住职业底线,更需要监管部门加大执法力度,平台压实审核责任,让造假者付出沉重代价,让消费者能放心购物。(半岛全媒体记者 高书华)#假洋货风波引发明星带货信任危机##与辉同行致歉# http://t.cn/AXIlRc4W
