何喆接待来访群众
4月2日，区长何喆在区人民来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决具体问题。区政府办、住建局、司法局等单位负责人参加接访活动。
接访中，何喆认真听取群众诉求，详细了解信访事项来龙去脉，会同相关部门深入剖析问题根源，现场研判解决方案，要求细化工作措施，加强跟踪督办，确保问题得到实质性解决。
何喆强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带，必须以更高标准、更实举措抓好抓实。对群众各类信访诉求要第一时间响应、高效推进解决，避免问题反复、矛盾叠加；沟通对接要注重方式，采取适当的沟通策略，耐心倾听诉求、细致解读政策、清晰说明解决方案，切实推动信访问题有效化解；相关责任单位要履行好工作职责，兼顾群众合理诉求与实际工作情况，精准施策、稳妥处置，用心用情接待每一位来访群众，全力以赴解决好群众的“心头事”，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。