#有优思益消费者希望能够假一赔十#
优思益保健品被央视曝光全链条造假后,大量消费者因产品虚构澳洲产地、编造品牌资质等欺诈行为,要求品牌及平台履行"假一赔十"承诺,但维权过程中面临法律依据争议和赔付方案差异等阻碍。
一、消费者诉求的核心依据
法律层面的赔偿主张
退一赔三:根据《消费者权益保护法》第55条,优思益将广州生产的产品包装为"澳洲进口",虚构国际奖项、雇佣专家背书等行为已构成欺诈,消费者可主张退还货款并额外获赔三倍价款(不足500元按500元计)。
十倍赔偿争议:部分消费者主张适用《食品安全法》第148条"退一赔十",但该条款需产品存在食品安全隐患(如有害成分或虚假标注导致安全风险)。目前监管部门尚未公布质量问题,消费者需自行举证健康受损(如提供医疗报告),实操难度较大。
平台承诺未兑现
天猫等平台商品页曾标注"假一赔十",但曝光后客服以"等待官方方案"推诿,甚至用商家提供的虚假报关单拒绝赔付,被批违背平台责任。 http://t.cn/AXITo2Es
发布于 四川
