现在当医生是精神累,肉体也累。
肉体累的原因很好解释,就是上班时间过长、手术太多、门诊病人太多、住院工作量太大,还有其他的科研、教学、进修学习以及行政事务需要处理。
精神累的原因,一方面是来源于和病人直接相处的过程中,要接受病人和家属的负能量,另外一方面就是职场的压力,包括领导的PUA、工作量的分解压力。
比如,医院名义上是不准给医生下任何经济指标,但是门诊量下降了、住院量下降了、手术量下降了,这些都需要考核,逼你开周末门诊、逼你开夜间门诊、逼你每年都保持正增长,怎么可能在人口下降的情况下,病人越来越多呢?尤其是四川,很多地方都是人口净流出,叠加经济下行,怎么可能业务指标会无限度的往上涨呢?
但是领导不这么认为,因为他们需要靠这些指标向他的领导交差,他的领导骂他完不成任务,他就只有骂我们完不成任务。
如果侥幸,你科室业务增长很快,那你完蛋了,医保也会过来查你,你消耗医保基金过快,这就是一个矛盾的话题。
所以如何探讨在不增加消耗医保基金的情况下,提高科室业务收入,同时提高患者满意度,大家有方法吗?
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