【涉及400余名消费者，#成都一母婴店诱导多名消费者充值后闭店#】#婴之皇称已与成都涉事门店解除合作#近日，四川省网上群众工作平台——问政四川接到多起消费者投诉，称婴之皇成都中德英伦城邦店以优惠活动诱导充值后，收钱不发货、店铺闭店、店主“难以联系”，涉及400余名消费者、涉案金额或超百万元。
3月31日上午，记者跟随来到涉事门店，现场店铺大门紧闭，店内奶粉罐、婴儿用品散落一地，货品基本被搬空。消费者蒋女士介绍，该门店此前在一社交媒体平台推出“塞纳牧奶粉回收奶粉罐”“充值送现金券”等活动，吸引大量消费者储值。今年1月起，门店陆续出现无法发货的情况，3月25日店主张贴“外出学习”通知后，便彻底闭店并难以联系上。
记者了解到，该门店工商注册名为高新区英伦婴皇母婴用品店，系四川婴之皇母婴用品有限公司加盟门店。3月28日，四川婴之皇母婴用品有限公司发布声明称，公司已于1月22日与该门店解除特许经营合作关系，双方仅为供货关系，加盟门店独立经营、自负盈亏。
3月31日下午，记者从成都高新区管委会获悉，高新区相关职能部门已介入调查此事。目前相关部门正与四川婴之皇公司核实情况，并积极组织多方调解，推动事件依法依规解决。
加盟店“跑路”，品牌方能否免责？四川省保护消费者权益委员会律师顾问团成员、北京大成（成都）律师事务所合伙人蔡开剑律师分析指出：“加盟店原则上独立担责，但品牌方存在过错时也需负责。”（@消费质量报社 全媒体记者 高杨曦@曦哥来帮忙 何馥君）http://t.cn/AXIH1wPQ#成都[地点]# http://t.cn/AXIH1lcC