#联通好服务 用心为客户# 【安全宣讲守晚晴，数智关怀润民心】织密安全防护网，传递数智新温情。近日，中国联通在河北保定联动多方力量，开展了针对老年群体及户外工作者的系列公益志愿服务活动，旨在通过场景化的安全教育与便民举措，切实增强特定群体的出行安全意识，提升数字生活幸福感。
在保定环北营业厅，中国联通主动对接辖区交警部门，组织开展了“安全相伴，温暖同行”交通安全专题公益活动。活动针对老年群体交通安全意识薄弱等痛点，创新采用“精准宣讲+实景体验+趣味互动”的三维模式。交警结合本地典型案例，深入浅出地解读交通法律法规，重点围绕横穿马路规范、电动车骑乘防护以及拒绝违规代步车辆等内容进行以案释法，直观强化了到厅老年群众的风险规避意识。

在普及交通安全知识的同时，中国联通进一步延伸便民服务触角。工作人员在现场提供智能手机基础操作指导，细致讲解常用功能实操，并针对老年群体关心的电信网络诈骗识别、随身财物安全保管等实用干货进行深度科普。这种将交通安全普及与通信便民服务双向结合的模式，全方位筑牢了老年群体出行安全与财产防护的双重防线。
此次系列公益活动是中国联通立足窗口职能、深耕便民服务阵地的具体实践。通过紧盯客户的实际需求，中国联通将新时代文明实践与专业化服务深度融合，以实际行动彰显了作为通信央企的社会责任担当。未来，中国联通将继续常态化落地各类惠民举措，不断优化服务流程，用更细致、更专业的数智化服务温暖万家。#百倍用心 十分满意# @中国联通河北客服