今麦郎,骗了我们20年?
没想到浓眉大眼的今麦郎,骗了我们20年!
#今麦郎还在玩商标文字游戏#
今麦郎“手打挂面”争议:20年商标擦边,消费误导何时休?
曾凭借“一瓶只赚2分钱”的坦诚发言,让董事长范现国成为网友心中“老实人”代表的今麦郎,近期却因一款挂面产品,陷入了长达20年的商标擦边争议,狠狠打破了大众对其的憨厚印象。
这场争议的导火索,是今麦郎热销多年的“手打挂面”产品。有消费者购买后发现,这款标注着“手打”的挂面,完全没有手工制作的口感,质疑产品存在虚假宣传。面对质疑,今麦郎工作人员直言,挂面均为工厂机械化生产,“手打”仅仅是产品名称,并非指手工制作。而更让消费者难以接受的是,范现国后续发布视频回应称,“手打”商标已使用20年,如今因消费者认知提升,决定不再使用该商标。[二哈][二哈][二哈]
这样的回应非但没有平息风波,反而引发了舆论的集体吐槽。不少网友犀利解读:“这哪里是认错,分明是说已经骗了大家20年,现在不好骗了才收手,至于以后换什么方式,还未可知。”[笑cry][笑cry][笑cry]
看似轻描淡写的回应,恰恰暴露了品牌长期利用商标玩文字游戏、误导消费者的事实。
事实上,今麦郎对“手打”商标的使用,早已持续了整整20年。早在2004年,今麦郎就陆续注册了多个含“手打”字样的商标,2006年“手打挂面”正式上市,绿底包装上醒目的“手打挂面”四个大字,搭配“好像妈妈的手打面”的小字宣传,让无数消费者误以为这款挂面是手工制作,心甘情愿为此买单。
这并非“手打”商标第一次引发争议,过往多年,相关纠纷早已屡见不鲜。2013年,上海乐惠公司就曾指出,今麦郎将“手打”商标注册在方便面等品类,存在夸大宣传、极易误导消费者的问题,正式向商标评审委员会申请撤销该商标;2018年,更有消费者在武汉购买今麦郎、华龙系列手打面产品后,以产品非手工制作为由将商家告上法庭,最终法院判令商家“退一赔十”。可即便有法律裁定和行业质疑,今麦郎依旧没有停用该商标,任由其在市场上流通了20年,期间究竟有多少消费者被“手打”二字误导,早已难以统计。
更值得警惕的是,“手打挂面”并非个例,商标擦边已然成为今麦郎的惯用套路。去年,其旗下“1袋半”“1桶半”方便面系列就曾引发热议,这两个名称同样是注册商标,包装上“不是两袋买不起,而是1袋半更有性价比”的宣传语,让消费者误以为产品分量远超常规袋装,可实际核算后,所谓的“1袋半”面饼重量,与宣传的性价比并不完全相符。
从“手打挂面”到“1袋半”,今麦郎一次次利用商标文字做文章,打着擦边球模糊消费者认知,看似是营销小聪明,实则是对消费者权益的漠视。品牌口碑的建立,从来不是靠一时的坦诚人设,更不是靠文字游戏博取销量,唯有坚守诚信底线,摒弃误导性宣传,才能真正赢得消费者的长久信任。而这场持续20年的争议,也给所有品牌敲响了警钟:消费市场日趋成熟,消费者认知不断提升,任何投机取巧的擦边行为,终究会被大众识破,诚信经营才是长久发展的根本。
