‼️【售҉后҉提҉醒҉|无开箱不售后】
小管家再次跟大家强调,为了能更快更顺利地帮大家处理问题,也为了符合厂家的售后流程要求,请务必遵守以下规范:
1. 收到包裹后,请录制全҉程҉完҉整҉无҉剪҉辑҉的开箱视频,所有售后问题都需要以开箱视频作为凭证,这是厂家售后审核的硬性要求,没有视频我们是无法提交申请、为大家处理售后的哦。
2. 开箱时请全方位展示商品状态,仔细检查商品是否完好,视频中请勿出现画面遮挡、主体移出镜头的情况,确保商品细节清晰可见,方便后续快速审核。
3. 若商品存在瑕疵、损坏等问题,务必在开箱视频中清晰呈现,视频中没有记录的问题,后续无法通过厂家审核,还请椰蓉们多多理解。
4. 赠品不属于厂家售后范围,无法补发或退换,还请椰蓉们知悉~
发布于 山东
