中国联通客服 26-04-05 16:20
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#联通好服务 用心为客户# 【深入烟火芦台里,遍传数智暖意】数智服务进市井,便民举措暖人心。近日,正值天津市宁河区传统集日,中国联通在天津宁河芦台大集开展了一场深度扎根一线的便民服务行动,将通信服务窗口前移,把专业化的数智产品与安全科普送到群众身边。

在烟火气十足的集市现场,中国联通组织工作人员搭建起移动服务站,为赶集群众提供集业务咨询、现场答疑、反诈科普及产品体验于一体的一站式服务。针对广大客户关心的5G资费配套、家庭宽带升级、千兆组网方案以及智慧家庭应用等热点诉求,工作人员逐一进行专业细致的解答,并手把手指导操作,确保客户能够听得明白、办得省心。同时,结合当前促消费政策,工作人员现场重点推介了终端焕新补贴等惠民业务,让客户直观感受到数智升级带来的实惠。

在提供便捷业务办理的同时,中国联通始终关注客户的通信安全。活动期间,智家工程师与工作人员积极向市民发放宣传资料,普及个人信息保护及电信网络诈骗防范知识,通过面对面的互动提醒,助力广大客户筑牢财产安全防线。

此次深入市井的实践,是中国联通创新服务触达方式、履行社会责任的务实举措。未来,中国联通将持续聚焦客户的多元化需求,常态化开展各类便民惠民活动,以更优质、更可靠的数智力量赋能百姓美好生活。#百倍用心 十分满意# @中国联通天津客服

发布于 北京