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260406 lysn官咖公告更新 马克相关【资讯】

- NCT 'MARK' 泡泡服务终止通知 -

您好，这里是Lysn。

感谢您使用Lysn服务。
请注意，'NCT' 'MARK' 泡泡服务将终止。
如果您当前订阅了'NCT' 'MARK' 泡泡，请查看以下详细信息。

1️⃣[终止日程]
1、 新订阅购买截止：
2026年4月6日（星期一）上午10:00（韩国时间）
- 将不再提供'NCT' 10人票（通过应用市场）和'MARK'订阅票（通过网页商店）的新购买。
- 现有订阅者可以在服务结束前继续使用他们的订阅票，除非手动取消，否则将自动续订。

2、 'NCT' 'MARK' 泡泡服务终止：
2026年4月20日（星期一）上午10:00（韩国时间）
- 'NCT' 10人票（通过应用市场）和'MARK'门票（通过网页商店）的自动续订将被停止。
- 该艺人将从所有泡泡订阅票中自动取消选择。

2️⃣ [订阅取消及订阅变更]
1、取消自动续订
如果您想取消订阅，可以通过您用于付/款的平台进行操作。
- Google Play商店：Play商店应用 > 点击您的个人资料 > 付款与订阅 > 订阅 > 取消订阅
- App Store：设置应用 > Apple ID > 订阅 > 选择订阅 > 取消订阅
- 网页商店：[webstore.lysn.c🐯om](https🐯://webstore.lysn.co🐯m/) > 我的菜单 > bubble 订阅管理 > 取消订阅

2、变更您的订阅票
- 应用市场订阅票（Google Play商店、App Store）
对于通过应用市场（Google Play商店、App Store）购买的订阅，不支持订阅票变更。
要订阅不同的订阅票，您必须取消当前订阅并开始新的订阅。
如果您希望与组合中的其他艺人保留您的订阅日期，请按照以下步骤操作：
1. 在当前订阅到期日购买新订阅票
2. 从当前订阅票中取消选择该艺人并保存更改（我的泡泡 > 门票）
3. 购买新订阅票后24小时内重新选择该艺人

3️⃣ [退款详情]
1、通过应用市场（Google Play商店、App Store）购买的订阅票（退款政策：[https🐯://bit.ly/46cc6🐯NM](ht🐯tps://bit.ly/46c🐯c6NM)）
对于在2026年4月6日（星期一）至2026年4月20日（星期一）（韩国时间）期间购买的订阅票，可在以下条件下获得退款：
- 订阅了'NCT' 10人订阅票的情况
- 订阅了仅选择'MARK'的'NCT' 1人订阅票的情况

其他门票的退/款将按照退款政策进行处理。
请参阅政策以获取更多信息。

2、 通过应用市场购买的退/款必须直接向Google Play商店或App Store申请。
- Google Play商店：[htt🐯ps://support.google.co🐯m/googleplay](htt🐯ps://support.google.com/goo🐯gleplay)
- App Store：[ht🐯tps://support.apple.c🐯om/choose-country-region](ht🐯tps://support.apple.c🐯om/choose-country-region)

如果您的退/款申请被应用市场拒绝，请将您的服务账户（电子邮件地址）发送至 help@🐯lysn.c🐯om。

3、通过网页商店购买的订阅票（退款政策：ht🐯tps://bit.ly/3K🐯02kXr）
- 订阅了'NCT' 'MARK' 的情况

要申请网页商店订阅的退/款，请按照退/款政策中的说明填写[退/款申请表]，并通过网页商店的“联系我们”页面提交，或发送至 help@lysn.com。

※ 注意事项
- 即使在服务终止后，您的'MARK' 泡泡聊天室和泡泡聊天消息仍将保持可访问状态。但是，如果您离开聊天室或删除帐户，所有泡泡聊天消息将被删除且无法恢复。

如果您有任何疑问，请联系我们的客服中心。

2026年4月6日
Lysn

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