#游客称被困玉龙雪山冻到失温呕吐#事件通常发生在下午时段。2025年2月2日，玉龙雪山因大风导致索道停运。2026年4月4日，景区因瞬时风力达9.5级，将索道运行速度从全速6米/秒降至2米/秒，运力大幅下降。
游客被迫在海拔4000米以上的山顶或露天/半露天区域长时间排队等候下山，等待时间普遍长达4至6小时，直至深夜。当时气温低，风力强劲，环境极为恶劣。
在低温、大风、高海拔的多重压力下，多名游客出现失温、呕吐、严重缺氧、体力不支等症状。有游客描述“冻得双腿打哆嗦”、“手上全是紫色的小斑点”，并目睹他人晕倒、被搀扶或背走的情况。
游客普遍反映，在等待初期，景区未能及时开放充足的室内避险空间，也缺乏热水、毛毯、氧气瓶等基础应急物资的供应。有游客提到，氧气瓶和糖果是在等待了相当长时间、游客出现严重不适后才开始发放的。对于游客“滞留”的指控，玉龙雪山管委会的回应倾向于使用“延迟下山”的表述，强调大风属于“不可抗力”，降低索道速度是出于安全考虑的“预防性措施”。景区承认游客体验受到影响，并为部分要求退票的游客办理了索道票退款。
此次事件并非孤例。早在2025年2月，玉龙雪山就曾因大雪大风发生类似滞留事件。这反映出高海拔、山地型景区在应对多变极端天气时，普遍存在客流预警机制不灵敏、室内应急避险空间不足、应急物资储备和调配不及时等系统性短板。尤其是在节假日客流高峰期间，风险被进一步放大。
玉龙雪山游客滞留事件多次发生，凸显了在高海拔景区运营中，“安全优先于体验”的理念必须通过具体、可执行的机制来落实。这包括但不限于：明确极端天气（如特定风速、降雪量）下的索道停运和景区限流、关闭标准，并严格执行。在索道上下站等关键节点，配备充足、易于调取的室内避险空间和应急物资（热水、毛毯、氧气、高热量食品）。利用广播、屏幕、手机短信等多种渠道，实时、透明地向游客通报天气情况、运营状态和预计等待时间，有效管理游客预期并安抚情绪。
只有通过系统性的升级，才能从根本上减少此类事件的发生，保障游客的生命安全与健康权益。 http://t.cn/AXIFqWuM