察理思特 26-04-06 16:07
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#魏建军##于东来谈企业家和员工关系# 4月2日,长城汽车董事长魏建军与胖东来创始人于东来在河北保定线下会面,双方在长城汽车厂区同框直播,完成了始于3月中旬的“沙漠之约”。这场直播没有签约环节,没有合作发布会,甚至没有精心设计的流程。两位企业家只是像多年老友一样,一起看工厂、试新车、吃一顿地道的当地美食,聊聊各自坚守了大半辈子的经营方法。

但这场看似随性的直播,远不止于一次跨界联动的商业事件。这是一场价值观的传递——关于“诚信”“底线”与“长期主义”的商业哲学,在两位看似毫不相干的企业家之间完成了同频共振。

这场会面的源头,可以追溯到更早的时间。

2025年5月,胖东来陷入“玉石暴利”争议,舆论风暴席卷而来。于东来一度表态,如果这种随意污蔑伤害他人的行为不受处罚,自己会“主动关闭或永远离开胖东来”。就在风口浪尖上,魏建军发了一条视频。“胖东来是一家优秀的企业,值得我们学习。我不认识于东来,但作为企业界的人士,我也要为他发声。”他说,“做生意就应该真诚,胖东来最基础的东西就是诚信、真实。”他是胖东来事件中首个公开表态的公众人物。

魏建军的发声并非出于人情,而是源于认同。他公开反对价格战、拒绝流量营销,多次警告“过度的价格竞争只会导致恶性循环”。他发那条视频,不是因为认识于东来,而是因为认同于东来做生意的方式。

到了2026年3月,于东来在沙漠试驾长城坦克系列车型时,由衷赞许魏建军“让老百姓开上好车”的经营初心,并隔空发出会面邀约,魏建军当即热情回应。这场源于价值观认同的双向奔赴跨界聚首,迅速引发全网热议与期待。

在直播中,魏建军说出了一句耐人寻味的话:“商业的本质就是信誉。”

这句话浓缩了他执掌长城汽车36年的底层逻辑。2025年,中国汽车行业价格战打得如火如荼,乘用车均价从2024年的18.4万元降至17万元,行业平均利润率降至4.1%。多数车企的选择是以利润换份额。长城汽车没有跟牌。魏建军多次公开表态反对无底线降价。2025年,长城汽车的做法是守住均价:单车指导价首次突破20万元,20万元以上车型销量占比从35%升至41%。

魏建军深知,技术可以被追赶,但一个企业的价值观和公信力,才是最难被复制的护城河。在2026年3月《人民日报》的独家专访中,他给出了答案:“靠什么走得更远?就是价值观,就是你的信用,就是你的公信力。”

他的“立信”理念,落脚在长城的“四项不为”原则中:不被资本裹挟、不做过度营销、不逐短期利益、不损产业生态。在过度营销成风的当下,长城汽车内部有条铁规:“谁在发布会上过度夸张,回来先受处分。”

在直播中,魏建军向于东来展示了一组数据:坦克300的车顶承压做到了车身自重的7倍,而国标要求是4倍。这种底气来自长城汽车的垂直整合能力。发动机、变速器、电池、电机全部自研自产,连续四年研发投入超百亿元,2025年研发费用达104.32亿元,工程研发团队规模已达2.3万人。

于东来的商业哲学同样独树一帜。在胖东来,他信奉“爱和自由”,坚持人性向善。他把企业利润的95%分给员工,把“自由和爱”写进公司准则,让保洁员享有副总级休假待遇。翻看胖东来员工人手一本的《文化理念手册》,“自由和爱”被作为公司的基本信仰和价值观。

胖东来做了三十年零售,不跟风扩张,不打价格战,把“不满意就退货”“商品保真”做成行业标准。哪怕在电商洪流与社区团购的双重夹击下,本地顾客依旧将胖东来作为自己的第一选择。

在此次直播中,于东来也给出了自己的建议:长城汽车的4S店可以全面学习胖东来的服务模式,比如报价透明、售后兜底,给予员工高工资、不加班、设立“委屈奖”。对此,魏建军表示,长城汽车要学习胖东来,把服务做到底。

于东来不仅给出了建议,更拿出了实际行动。胖东来过去几年已经陆续采购了超过300台长城汽车,让公司普通员工也能体验越野驾驶的乐趣。就在这个月,他又追加订购了20台预售价在43.8万至51.8万元区间的旗舰越野车坦克700,准备作为高管奖励。于东来透露,他原本考虑的是某个国际品牌,但在沙漠里亲身体验过长城产品的实力之后,毫不犹豫地更改了采购计划。
于东来在直播中说:“虽然和魏总没见面,但很多观念、想法是很相近的。”魏建军在直播中也说:“我们这两个企业从这个理念上、价值观上是相同的。”

他们确实如此相似。都不追风口、不看短期利益,只做自己擅长的事,做透、做深、做出尊严。魏建军的“立信”与于东来的“自由与爱”,看似两条不同的路径,却通向同一个终点——用诚信与善意赢得用户最长久的信任。

这份跨界共鸣,早已超越了性情上的投缘,更像是两种价值观的碰撞与互认。在这场直播中,直播间的观看人数迅速突破10万,网友纷纷感叹这是一场难得的“神仙联动”。这场联动之所以能够打动人心,恰恰在于它戳中了当下商业世界中一个被广泛忽略却至关重要的命题:真诚才是必杀技。

魏建军和于东来,一个从制造业的硬核技术出发,一个从零售业的人文关怀出发,最终在诚信与长期主义的交汇点相遇。这不仅是一次企业家之间的惺惺相惜,更是中国商业在浮躁时代的一次珍贵回响。它告诉所有人:“企业的底线,就是用户敢把信任交给你”。而真正的企业就是要对得起这份信任。(叶梅)http://t.cn/AXIsfKgD

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