为什么你安排的任务总做砸?
成为团队管理者之后,你可能会发现,把任务安排下去,结果却常常事与愿违。下属要么做得不合心意,要么忙了半天也没达到预期。这时候,很多管理者的第一反应是“这人不行”,或者干脆自己撸起袖子干。但问题往往出在起点——目标设定本身。
一个好的目标,是成功的一半。它能让员工明确方向,激发潜能,也能让你在后续辅导和评价时有据可依。
要解决这个问题,可以试试经典的SMART原则。S代表具体,与其说“交给你了”,不如说“三个月内完成全部开发”。M代表可衡量,“高质量”太模糊,改成“测试中bug数不超过10个”就清晰多了。A代表可达成,目标太低没动力,太高让人直接放弃,跳一跳够得着才最有效。R代表相关性,给技术人员安排演讲培训是有益的,让他去学销售管理就偏离了轨道。T代表有时限,“尽快”远不如“下周五下午四点前”来得明确。
当然,目标不能只靠管理者拍脑袋定下来。你需要和员工坐下来沟通,共同确认,达成共识。尤其在快速发展的小公司,职责边界往往不那么清晰,目标也要灵活调整,避免僵化。只有关注外部变化和内部动态,适时修正,才能真正读懂人、带好团队。
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