张雪大火后，他的原生家庭被视为「几乎最差」之列。父母在他三岁时离异，此后他像是一直跟着奶奶生活，而父母何去何从，与他关系如何，很少见谈起。

这两天才有他妈妈的消息出现，而他妈妈何琼也写了长文，讲述与孩子的关系。她的确没陪在孩子身边，而是远去了福建求学和工作，但在孩子需要钱的时候，都是尽自己所能，对于孩子疯狂追梦的路上，从未有打压。

除了妈妈，张雪与奶奶的关系更是充满情感与热情。
张雪活力四射，且并无躁狂之感，这种自我的强大，是有基础的。