#亮灯取件方式#
不少快递点推行亮灯取件,用户必须扫码才能亮灯找件,不扫码就难以取件,引发争议。
这种模式有利有弊,不能一概否定。快递量大时,亮灯确实能加快找件、减少出错,提升效率。但强制扫码、过度收集信息,会侵犯隐私,对老人也不友好。合不合理,关键看站点快递量、管理方式,以及是否尊重用户自愿。
这提醒我们:便民工具不能一刀切,更不能强制引流。个人感觉传统的取件编号方式最省心——不用扫码、不挑手机、老少皆宜。兼顾效率与隐私,保留编号取件作为基础服务,才是更人性化的选择。 http://t.cn/AXM7OD5C
发布于 天津
