【#客服回应亮灯取件方式体验差#】 4月7日，“亮灯取件方式”作为快递驿站推广的智能自助服务，引发用户两极评价。#亮灯取件方式槽点# 有网友反馈：多人同时操作时，多灯闪烁、蜂鸣声混杂导致方向难辨。灯光在白天下难以区分，色觉障碍群体体验差。亮灯时长有限，超时需重新触发，且灯条夹取可能损坏纸质包装等问题，尤其在高峰期体验感骤降。对此，@四川观察 记者联系某平台官方客服，客服回应：已收到反馈，后续平台会彻底优化改善。 http://t.cn/AXM7u9G8