有个能力，我花了很长时间才学会，也是我觉得很多人（包括以前的我）最欠缺的：

怎么让别人帮你做事。

最近帮品牌做投放，到了投流阶段，需要达人配合重新出几版封面素材，有的甚至需要重拍。团队的小伙伴去沟通，回来跟我说：茜姐，她不愿意。

我问，你怎么说的？她说，我就跟她说品牌需要你重新拍一下素材，换几版封面。

我说，你这说法，不就是让人家白干活吗？谁愿意啊。你换个方式。你告诉她，我们要把她的内容拿去投流，品牌方出费用，她的内容会被推给更多人看到，这是一举两得的事。只是投流效果好不好，封面很关键，所以才需要她配合调整。

她去试了。过了半小时回来跟我说，谈成了。

绝大多数达人都是愿意投流的，谁不想让自己的内容被更多人看到呢？她不愿意，不是真的不愿意，是我的同事没有意识到一件事：默认对方知道你所有的信息，是一种愚蠢和傲慢。

你想想看。你去找一个人，上来就说"我需要你做一件事"，对方的本能反应是什么？不是说行还是不行，而是为啥？你为什么需要我？这件事的背景是什么？你是怎么考虑的？为什么觉得我合适？大多数人不是不愿意帮忙，而是不知道为什么要帮。

这些问题你没有回答，对方凭什么配合你？所以有一个梗说：别问我"在吗？"你不说具体的事是啥，我怎么确定回不回你？？就是这个意思。

我以前也犯这个毛病，觉得交代了任务，大家就应该理解意图。后来发现，他们不是执行不力，是压根没搞清楚这件事在整个项目里的位置。

就好比你让别人帮你搬家，你只说"周六来帮我搬个家"，人家心里想的是：你家在哪？搬多远？几点？搬完请不请吃饭？

但你如果说："我周六要从朝阳搬到海淀，东西不多大概两车，早上九点开始，搬完请大家吃火锅。"

看，背景有了（朝阳到海淀），工作量有了（两车），时间有了（早上九点），最关键的是利他有了（吃火锅）。

人的决策机制很简单：你让我做的事，对我有没有好处？

这个好处不一定是钱。有时候是"这事做完了，你的能力会提升"——对团队。有时候是"品牌出钱帮你投流，你的内容会被更多人看到"——对达人。有时候是"这个案子你参与了，后续有更大的项目优先考虑你"——对合作伙伴。

讲背景，是尊重对方的智商。谈利他，是尊重对方的时间。你把这两件事做好了，你会发现绝大多数人都是好沟通的。

难沟通的人，不是对方的问题，是你没有给对方足够的理由来配合你。说到底，所谓"会说话"，不是嘴甜，不是会来事儿。

是你站在对方的角度，把事情讲清楚，让他觉得——这件事值得我做。