沟通能力强的人说话都是有顺序的。当你掌握了这9个说话公式，你会发现自己一开口就成事。首先，初次见面的时候，先对方后自己。第一次见面，你需要时刻关注对方的情况，让对方感受到被你重视。这样呢，更有利于你去建立一个好的第一印象。然后，你再找准时机，自然而然的去介绍自己。这样，你们后面的沟通呢也会更加的轻松。第二，日常交流的时候先倾听再回应，不要急着去输出，先倾听对方在说些什么，理解对方这么说的目的之后，再适时的去给予回应，这样呢，会更加的讨喜。整个的聊天氛围呢也不会差到哪里去。第三，安慰别人的时候也是先倾听再安抚，有人陷入困境找你诉苦的时候，你不要着急的去给建议，先倾听对方的困扰。在这个过程当中，你只需要点头就行了。重点在哪里，听给了对方足够的关注之后，你再去安抚他，效果会更好。第四，面对冲突。的时候先通情再说，理当你跟别人产生分歧的时候，先去体谅对方的情绪，让他冷静下来。等你们都变得平和之后，再用你的理性脑去分析问题，用冷静的方式去探讨，这样更容易找到化解矛盾分歧的办法。第五，表示道歉的时候，先认错，再给方案。当错误发生之后，一定要先诚恳的承认自身的错误，用最真诚的态度展现你的担当之后，再积极的提出切实可行的补救方案去弥补过失。第六，提出意见的时候先肯定再补充。在评价别人方案的时候，第一步先去肯定已经取得的成果，然后再提出合理的具有建设性的建议，帮助对方进一步完善方案的细节。第七，商务谈判的时候先求同再存异，一定要秉持着包容开放的心态，先去剖析对方的诉求，努力找到双方共赢的那个契合点，然后再讨论彼此之间的分歧，最终达成意见的一致。第八。啊，请求帮助的时候呢，先礼貌再说事，不要一副理所当然的样子，好像别人就应该无条件的帮助你一样。先让对方感觉到舒服，你再去详细的说一说你需要什么样的帮助。第九，鼓励别人的时候呢，先共鸣再激励。先了解别人的艰难处境，然后表达出你对他的理解，你们彼此之间就会产生那种情感共鸣，对方就会觉得诶，我跟你很亲近，而且在被你支持着，这个时候，你再去给他正面激励，就能够激发这一个人的内在的动力。#自我成长 # #认知觉醒#