【#网友质疑海河牛奶甩锅营销公司# “合着你以前直播都不看呗,出了事就开始推给营销公司了”】#海河牛奶称对经销商负有监管责任# 近日引发关注的“海河牛奶旗舰店直播间涉黄”事件持续发酵。4月8日,天津海河乳品有限公司官方发布致歉声明,宣布立即终止与涉事经销商的合作并依法追责。 #海河乳品致歉#
海河乳业的声明发布后,社交媒体上的讨论迅速扩散。作为承载了不少消费者童年记忆的老字号品牌,海河牛奶因这起事件走红,引发了不少讨论。
观察评论区的反应,舆论场出现了明显分化。一方面,消费者对海河牛奶产品本身的认可度依然较高。大量天津本地及外地网友表达了对可可奶、草莓奶等经典产品的喜爱。不少人表示,尽管直播翻车,“牛奶没问题该喝还喝”。
另一方面,公众对品牌方在电商代运营环节的监管问题表达了质疑。多位网友指出,涉事主播的低俗言行并非偶发,品牌方不应在舆情爆发后才作出反应,“合着你以前直播都不看呗,出了事就开始甩锅给营销公司了”“这直播应该不是一次两次了,我不信你们自己不知道。”
此外,也有声音对经销商准入机制提出批评,“能选这种水平的经销商,是怎么签的合同?”部分网友呼吁海河应组建官方直播团队,而非将具有官方背书性质的旗舰店授权给第三方运营。
飞瓜数据显示,该直播间近30日带货销售额在10万至25万元之间。而与这一体量形成反差的,是海河牛奶背后的产业基础。资信评级报告显示,其母公司天津食品集团在2024年的营业总收入达到413.66亿元。具体到乳业板块,海河牛奶当年实现收入9.85亿元,毛利率为23.95%。
在上游环节,海河牛奶依托集团内部的嘉立荷牧业供应生鲜乳。该牧场奶牛存栏约5.10万头,年产生鲜乳约25万吨,在天津本地的市场占有率达到40%。
在终端销售方面,其在天津本地液态奶市场占有率约为20%,设有多个直营营业所覆盖主要城区,并进入人人乐、家乐福、大润发、物美等大型商超体系。飞瓜数据显示,该直播间月销售额不足25万元,在整个集团的体量中占比极低。(@新黄河 记者 杜林 剪辑 刘美琪) http://t.cn/AXMLVK2K
