【#打电话是有一定强制性的社交行为#】#为什么很多人越来越不爱接电话了#无论是在公共场合、工作场所,还是在家中,接到一个电话都可能打乱个人的平静时刻。尤其是在未提前约定的情况下,这种突如其来的打扰往往让人感到不快。
电话有一定的“强制性”,要求你全神贯注,不能分心。如果在打电话的时候走神了,或者在处理别的事情,很容易就会被对方察觉,留下“不礼貌”的印象。电话具有无可挽回性。在使用社交媒体时,我们可以再三思索后再给出回应,甚至在发送后“撤回”,而电话则没有提供这样的容错空间。
接打电话时,很多人会不由自主地紧张,对电话铃声产生抵触,这种现象被称为“电话恐惧症”。心理学家分析,背后的原因可能有以下几点:
①社交恐惧向电话情境的延伸
有些人平时不善于人际交往,电话交流虽看不到对方,但社交恐惧仍然存在,渐渐地就会对接打电话产生恐惧。
②个性上容易紧张、自卑
有些人性格中存在自我评价低、追求完美的特点,生活中容易敏感、紧张,特别是对他人的“愤怒、拒绝、嫌弃”等态度感到痛苦。这些人在工作、生活压力的促发下,更易发生电话恐惧。
③不愉快的电话沟通经历
很多人恐惧打电话之前,经历过被拒绝、被批评等不愉快的经历,特别是对方为相对重要的社交对象如客户、领导等。电话接通时,对方的状态我们是很难感知的,如果对方正在生气、不方便通话、存在误会等,都会加剧我们对打电话的恐惧。
