倚天Video 26-04-08 15:22
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#淘宝天猫将调整发货管理规范##淘宝将治理通过其他物流公司发货#4月9日起,淘宝天猫将正式调整发货管理规范。据了解,针对承诺发货时间大于48小时的订单,商家在承诺时效内主动告知缺货原因、与消费者协商一致并通过平台指定工具赔付的,赔付比例由15%下调至10%。

此外,平台近期还将治理滥用 “其他物流公司” 发货的行为。核心变化:1.使用范围由“开放全行业实物类目商品使用"调整为“仅开放大件类目(部分中小件类目除外,具体开放类目以页面展示为准)";2.针对滥用“其他物流公司"进行发货的情形,平台有权限制商家使用额度或关闭对应权限。此次调整于4月3日公示,即日起生效。