理想生活实验室 26-04-08 16:01
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这次星巴克中国伙伴论坛因为星巴克和博裕投资的合作受到了更多的关注和期待,这次星巴克中国CEO刘文娟也表示“开启新篇章”,并分享了一些相关信息。

新的员工福利政策会从这个财年第四季度公布,最近第二和第三季度还是保持不变。同时公司战略不变,仍然“坚持有序稳健的发展”,“从顾客需求出发,从赋能伙伴出发”。

这次特别提到“千店千面的体验”(在之前展区里“千店千面”也是关键词),为此星巴克中国会有5项举措来推动体验的提升:专业咖啡首选、高品质产品创新、场景化门店拓展、“一店一社区”、AI助力。

接下来星巴克中国会增加专职的区域咖啡大师(ACM),会在还没有店铺覆盖到的城市和区域开出更多门店,同时店员的自主性会更强,店员可以创作自己的店铺BGM播放列表,或者根据自己社区的情况来自主举行落地活动,店员自创饮品更有机会被更多人看到。#实验室在现场# http://t.cn/RSDhwmo