#wiea退票#法律定性无效
平台"不退不换"、"不可抗力不退票"等规定属于免除自身责任的格式条款（即"霸王条款"）。根据《民法典》第497条和《消费者权益保护法》第26条，若条款未显著提示、加重消费者责任或限制消费者权利（如法定解除权），即属无效。文旅部要求所有演出必须建立合理退票机制，拒绝退票违反行业规定。@WIEA国际娱乐盛典 @微博智搜 @中新文娱