管理，其实就做好两件事：
管事，而不是管人；理人，而不是理事**。
人管不住，事也理不完，关键在方法。

一、管事
定目标、配资源
明责任、强协同
追过程、立标准
核结果、常复盘

二、理人
识才善用，人尽其才
关注心态，及时疏导
观察习惯，正确引导
了解诉求，全力支持

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