【“云端调解”既解法结又解心结】“案子虽然结了，但情分不能断。”电话中，汕头南澳法院的法官语重心长地向当事人叮嘱；电话外，一起发生在师徒间的纠纷刚刚成功化解。

南澳县是广东唯一的海岛县。当传统诉讼模式遭遇海岛地理的局限，当群众“急难愁盼”呼唤更便捷的渠道，南澳岛的法官没有简单地“一判了之”，而是选择向下扎根、向前端延伸。

2024年，康某邀请师父丘某及其好友王某共同投资龙须菜养殖。丘某与王某各出资1.3万余元，后来因市场行情波动和沟通不畅，迟迟未获分红，二人认为受到欺骗，遂将康某诉至南澳法院。

“当事人丘某、王某在外地，无法到场；丘某与康某为师徒，对立情绪严重，一纸判决可能让情谊彻底断裂。”案件受理后，这道难题摆到了承办法官面前。

在征得各方同意后，南澳法院将案件委派至南澳县综治中心新成立的“老陈法官工作室”。依托南澳县综治中心的统筹协调功能，一场“云端调解”迅速展开。

通过“粤平安”系统和人民法院调解平台，法官和调解员线上同时集合了原被告双方和养殖专家，先由专家用客观数据解释市场价格波动实情，再从师徒情分入手进行调解说理，加上对诉讼风险和法律风险的释明，充分融合情理法，在线上既解法结又解心结。

最终，这场跨越空间的调解取得成功。

数据显示，2025年，南澳法院审结民事案件389件，2个案例入选最高人民法院“多元解纷案例库”，占汕头全市法院入库量的1/4；先行调解成功率达到87%。（来源：南方日报 汕头南澳法院）