跟蒋晖学电商 26-04-09 17:13
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很多老板在管理核心人才时,常犯一个极度浪费成本的错误:既想让业务高手冲锋陷阵,又想让他们把所有琐碎的流程干完,甚至还指望他们能开班授课,把普通小白都培养成全能高手。

一个顶级运营或销售的脑力极其昂贵,他们对市场的嗅觉、对数据的敏锐度,是公司最稀缺的资产。用这样的人去干上架、填表格的活儿,或者用他们极其宝贵的“打粮食”时间去给新人讲课,这不仅是一种极其低效的动作,更是在加速你核心资产的流失。

这是极其严重的资源错配。靠人带人很难快速解决产能复制的问题,因为高手的手感往往是隐性知识,极难低成本传递。

在突破产能瓶颈的阶段,真正的解法极度简单且反直觉:停止强求培养全能型员工,坚决执行策略与执行分离。给你的策略型人才,配上具备强执行力的助手。

具体怎么做?只需要一个核心动作:工作剥离与SOP化。
把高门槛的脑力活留给高手:制定战略、选品测款、把控利润率、测算ROI,这些决定项目生死的环节,由核心人才独立闭环完成。

把机械的执行动作切碎给助理:高手需要将自己的成功路径拆解为标准化流程。上架商品、日常数据记录、基础跟进等动作,全部剥离出来,交给基础助理去干。

在这个模式下,助理不需要有极高的悟性,也不需要立刻理解背后的商业逻辑。他们只需要像精密的齿轮一样,按照业务高手定好的SOP去高标准执行,拿到一个80分的结果就足够了。

这就是用核心的脑力驱动基础的执行。
当业务高手从繁杂的琐事中彻底抽身,他的精力被十倍释放,一个人带着两三个助理,就足以掌管原来三倍甚至五倍的业务盘子。

不要试图在短期内去重塑基础员工的商业认知,那是极其低效的。通过给大脑配上足够的手脚,核心人才的产出翻倍了,收入提高了;而公司也用最低的试错成本,拿到了最确定的利润增量。这才是最稳固、最聪明的扩张模型。

发布于 江苏