#三角洲行动##腾讯客服不作为超话##腾讯游戏安全中心##腾讯客服##腾讯乱封号#
【紧急求助】账号疑似被盗导致误封十年,恳请人工复核!
@三角洲行动 @腾讯微信账号客服 @腾讯游戏安全中心 @腾讯客服 您好!我是一名热爱《三角洲行动》的忠实玩家,我的账号在3月29日中午登陆游戏显示违规被封禁3650天(十年),看到时我如遭雷击,显示违规时间为3.28日(p1),经询问客服得知具体时间是3月28日23点,我通过小程序发现了23点开始到第二日7点有游戏记录(p3-p4),但我在28日20:30左右登陆游戏显示CPU虚拟化一直强制踢出(p2 20:20-20:38的四次登陆均被踢出游戏),之后我就尝试换了另一个账号登陆,出乎意料的是并没有被踢出游戏,随后我就用该账号与朋友三排(p5-p6从20:52直到第二日00:13),我的IP地址是岳阳,虽然不知盗号者具体ip但通过p2可见两个IP代码不同,属于异地被盗号,我通过腾讯安全中心的被盗申诉经过七天后却被告知未通过(p7),而且3月28日23点盗号者登陆游戏我并未收到消息(p8)且没有冻结账号,所以安全中心既不保护我的账号安全又随意封禁我的账号还不认真核查是否被盗,我需要一个合理解释。
我的账号名是:蛋黄鲜肉奶油包
申诉理由与诉求:
1. 本人绝未开挂:我一直视游戏规则为红线,从未使用任何第三方软件或外挂。
2. 高度疑似被盗:结合封禁时间与我当时的ip,我强烈怀疑是账号被盗用,被他人恶意开挂导致封禁。
3. 账号心血投入:该账号我充值了大量心血,购买了许多喜爱的皮肤,承载了无数美好回忆,突然被封让我痛心疾首。
4. 客服渠道受阻:此前多次联系普通客服均被机器人回复打发,无法解决问题。
恳请官方:
希望能有人工客服介入,并电话联系我进行核实!我愿意提供当天的不在场证明及充值记录。请还老实玩家一个公道,解除对我账号的误封处罚!
