女人真的很奇怪。

我朋友今天请我去做一个美容项目，什么钻石护理。我没敢做，就坐着陪她，一边听美容师说这个那个。

这老板娘的声音和缓，提供了一个舒服的环境，所以我明白了，美容项目的核心，是提供情绪价值，效果是其次的。

我朋友做完美容，脸也肿了，但是看着神情很高兴，像是回春了！

出售青春，或者长生不老药的核心，是满足客户的情绪价值。这是我今天学到的。