@话痨客服小绿植 【26年3月客服服务报告】
★3月服务情况
本月共解答@ 及评论咨询 3404 条，较上月增长7.8%
小绿在线不打烊，新的一月也会继续努力的！
★3月高频问题
1、红包支付？可以点击客服中心-搜索“红包”，可以点击【红包支付相关问题汇总】根据页面显示对应的内容来进行反馈哦~
2、实时搜索不显示？可以点击客服中心-搜索“实时”-查看【为什么我的微博不在实时（话题）中显示】来进行反馈哦~
3、评论显示异常？可以点击客服中心-搜索“评论不显示”，可以点击【评论不显示（评论数与实际不符）】根据对应的情况来进行反馈哦~
★知识点科普
本月发布使用知识70条，其中制作科普视频4条，视频累计播放量2.34W次，互动量1031次。
其中3月06日发布的“客服部的日常之本周资讯”深受大家喜爱，单条播放量达7197次！
——小绿持续精进，只为更好的陪伴~