被送错医院死亡家属曾下跪求转院
7.6万元,这是涉事医院被处罚的金额。
张女士在凌晨0点23分拨了120,调度单上写的推荐收治医院是龙华区人民医院,三甲,距离2.8公里。
救护车没去那个方向,去了健安医院,民营,3.8公里。
凌晨0点53分,她被送进健安急救室,面色苍白,神志尚清楚。
凌晨1点33分,CT出来:腹腔大量积血,脾动脉瘤破裂,已经休克。
凌晨1点34分,病历写了一句话:“条件合适转上级医院进一步治疗。”
凌晨2点45分,健安在微信群里问龙华:“血压现在是30多.....能不能现在马上转过去?”
凌晨2点51分,回复:“病危,已经转不过去了,不转了。”
早上8点,血压回升,才开始转院。
到龙华区人民医院的时候是早上9点,瞳孔已经散大。
手术做完,出现DIC,多器官衰竭。
下午5点42分,宣布死亡。
这件事里有一个细节,很多人注意到了但没往深里想:健安医院是深圳120急救网络医院,连续七年获评深圳市急救急诊”双A先进单位”。
深圳的院前急救是混合型——急救中心统一调度,出车的是网络医院自己的救护车、自己的人员。
这类网络医院有七八十家,包含大量民营医院。
一家民营医院要运营一个急救站,成本是真实的:24小时值班医护、救护车日常维护、急救设备采购,这些钱,救护车发动就开始烧。
按调度指令把患者送到公立三甲,这趟出车是纯成本,一分钱不回来。
把患者送回自己医院,这趟出车是获客:住院、检查、手术一脾动脉瘤这种急症,治疗费用轻松数万起。
这不是道德问题,这是一笔账。
在这个激励结构里,“截单”不是什么反常行为,是每家网络民营医院都面对同一道算术题之后会给出的答案。
7.6万的罚款,比截一单可能带来的收益还要低,停牌半年,但激励结构还在那里。
当你拨120,急救中心调来的是“医院的车”,那辆车上的人,名义上是执行调度指令,实质上隶属于医院的经营体系。
这两件事之间的张力,不是靠处罚能解决的。
问题的第二部分是:普通患者遇到这种情况,能怎么办?
能做的不多,但知道比不知道强。
上车之前,可以问救护人员去哪家医院,对方有义务告知,如果答得含糊,这是一个值得警惕的信号。
打120的电话调度全程有录音,这是这次事件里最关键的证据之一,上车之后家属也可以自己录,发现救护车方向不对,立刻再拨120,让调度中心实时介入,不要等到已经到了才说。
如果已经到了一家条件不足的医院,有权坚持转院一一凌晨1点34分健安自己的病历就写着“条件合适转上级医院”,这份记录本身就是依据。
发布于 辽宁
