#温暖旅客出行路# #争当铁路好网民# 4月5日晚，一位旅客来到@齐齐哈尔火车站 售票厅，虽已购票却不知去往哪个候车室，神情焦急。售票员赵刚耐心与旅客沟通，问清旅客乘车去向，并贴心为其打印行程信息单。考虑到旅客行动不便、语言交流困难，赵刚立即向值班员倪爽报备，主动护送旅客前往候车室，并与客运服务台工作人员做好重点旅客的交接，确保旅客平安顺利出行。以实际行动温暖了旅客出行路。（图：倪爽 文：李建志）