延安站保障旅客返程高峰

#我的铁路风景##中国高铁创造美好生活# 清明假期返程高峰，延安站多措并举保障旅客平安有序出行。动态增开售票改签窗口，优化检票、乘降组织，加密客流提示与引导，避免人员聚集。依托“延安号·圣地情”服务品牌，为老弱病残孕等重点旅客提供全程帮扶，优化便捷换乘流线，联合地方交通加密公交接驳，同时组织志愿者开展引导咨询、行李搬运等服务，将红色文化与暖心服务相结合，用细致举措守护旅客返程路。@延安火车站（延安车务段张黎芝）