Rational_老王 26-04-10 14:40

惠普暗影精灵9,你欠我的用什么还?

在京东自营买的惠普暗影精灵9,直接给我整出大无语事件!

三个严重质量问题全中:

1. 电源插销永远插不紧、接触不良,用着用着就断电;

2. 充电时机身周边全是明显的微电流触感,摸一下麻半天,这是严重的电气安全隐患!

3. 就这周二,毫无征兆直接开不了机,全程无摔无进水无任何人为损坏,纯纯产品本身的锅!

更离谱的是,这台电脑里存了我大量政务合作文件、珍贵教学资料、合同标书等重要企业文件,这次突发故障直接耽误了正常工作,造成了实打实的损失!

别跟我扯什么过保!澎湃新闻、中国消费者报等多家权威媒体早就曝光了,惠普暗影精灵9系列是全国性大规模质量问题,无数用户都出现了同款黑屏、无法开机、电源接口故障、机身漏电的情况,惠普自己都承认2023年9月1日前出厂的批次存在主板、供电相关设计缺陷,还推出过免费检修计划!

我就想问一句:既然早就知道批次有设计缺陷,为什么不召回?为什么还在11月继续售卖? 把有安全隐患的缺陷产品卖给消费者,这是拿用户的安全和权益当儿戏吗?现在商品直接在京东下架,这不就是变相承认问题了?

根据《中华人民共和国产品质量法》《消费者权益保护法》,产品本身存在设计/制造缺陷的,经营者绝对不能以过保为由拒绝承担质量责任!

我在此明确声明:保留对惠普及京东的一切法律追偿权益,要求立即为我提供免费维修或退货退款,承担此次故障造成的全部损失!

@惠普官网 [弱][弱][弱][弱][弱][弱][弱] @京东 @北京12345 请给消费者一个说法!@黑猫投诉 @黑猫消费服务平台

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发布于 北京