惠普暗影精灵9,你欠我的用什么还?
在京东自营买的惠普暗影精灵9,直接给我整出大无语事件!
三个严重质量问题全中:
1. 电源插销永远插不紧、接触不良,用着用着就断电;
2. 充电时机身周边全是明显的微电流触感,摸一下麻半天,这是严重的电气安全隐患!
3. 就这周二,毫无征兆直接开不了机,全程无摔无进水无任何人为损坏,纯纯产品本身的锅!
更离谱的是,这台电脑里存了我大量政务合作文件、珍贵教学资料、合同标书等重要企业文件,这次突发故障直接耽误了正常工作,造成了实打实的损失!
别跟我扯什么过保!澎湃新闻、中国消费者报等多家权威媒体早就曝光了,惠普暗影精灵9系列是全国性大规模质量问题,无数用户都出现了同款黑屏、无法开机、电源接口故障、机身漏电的情况,惠普自己都承认2023年9月1日前出厂的批次存在主板、供电相关设计缺陷,还推出过免费检修计划!
我就想问一句:既然早就知道批次有设计缺陷,为什么不召回?为什么还在11月继续售卖? 把有安全隐患的缺陷产品卖给消费者,这是拿用户的安全和权益当儿戏吗?现在商品直接在京东下架,这不就是变相承认问题了?
根据《中华人民共和国产品质量法》《消费者权益保护法》,产品本身存在设计/制造缺陷的,经营者绝对不能以过保为由拒绝承担质量责任!
我在此明确声明:保留对惠普及京东的一切法律追偿权益,要求立即为我提供免费维修或退货退款,承担此次故障造成的全部损失!
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发布于 北京
