【#星巴克变了#】 “未来最重要的KPI是不是开店数量？”
“资本进入会改变星巴克的品牌定位吗？”
过去一段时间，刘文娟总会遇到星巴克员工这样问她。她在2024年9月正式接任星巴克中国CEO；一年后，博裕投资成为星巴克中国零售业务的新主人。

这也是进入中国市场27年来，星巴克对中国区业务控股权的首次出让。在多位星巴克中国员工看来，目前内部还没有感受到太多变化；但此次“历史性交接”所带来的转型考验才刚刚开始——不管是对外竞争，还是对内管理。

《中国企业家》独家获悉，刘文娟目前仍担任星巴克全球副总裁，但不同于过去直接向全球CEO汇报，现在汇报对象已变为新的合资公司董事会。星巴克中国的业绩表现未来将不再并入全球财报。

而根据星巴克的公告，中国内地市场约8000家星巴克直营门店将转为特许经营模式，未来中国门店总数将扩展至20000家。但官方并没有透露这个计划的完成时间。 http://t.cn/AXMIX4Vm