【#预定酒店大床房入住变双床拼接房# 酒店：大床宽度为2.4米，市面没有完整尺寸的床垫，因此采用定制拼接床垫】#市监局称双床拼接大床并不违规#近日，有网友反映，入住仟那千寻酒店（新乡红旗区新飞大道店）时，预订的大床房实际为两张床拼接而成。网友认为，大床房在大众认知中应为一整张床，即便酒店采用定制拼接床垫，也应在预订平台明确标注，避免消费者产生误解。事后，客人因无法接受拼接床提出退房，遭到店方拒绝，双方引发争执。后经交涉，酒店方才道歉并退还房费。

4月10日，记者就此事致电涉事酒店。工作人员回应，酒店大床宽度为2.4米，因市面上没有完整尺寸的床垫，因此采用定制拼接床垫，两张床垫间带有拉链，上层铺设一整张床护垫，正常使用不易察觉缝隙。该床铺设计可灵活拆分，能根据客流需求调整为双床房，酒店所有房间均为此类设计，后续更换整体床垫的可能性不大。工作人员表示，酒店平台仅标注“定制床垫”，未详细说明拼接情况，对于记者提出的更详细标注的建议，工作人员称会向老板反馈。

针对此次纠纷，记者咨询了新乡市市场监督管理局。工作人员表示，目前对于酒店“大床房”暂无明确统一的标准界定，酒店使用双床拼接大床的行为并不违反相关规定，不属于虚假宣传，仅与大众普遍认知存在差异。此类消费纠纷主要以双方协商为主，消费者可在预订前电话咨询酒店床型细节，商家也应在宣传页面明确标注，减少误会。@经视直播 http://t.cn/AXMIl1fC