【#零度时评#：员工上班时间化妆追剧！#已批评三字难消卫生院员工失职众怒#】孩子等着片子看病，卫生院员工在化妆刷视频，被病人拍下来发到网上，骂声一片。
近日，河南开封有家长反映，带孩子到大桥乡卫生院看病，9点26分拍的片，说好10点半出结果，等到11点多还拿不到报告。推门进放射科办公室一看：一人正专心化妆，另一人悠闲刷视频。事情曝光后，家长还被要求下架了视频。卫生院工作人员说，院长批评了涉事人员，当地卫健委已经介入调查。
有人替这两人说话：乡里卫生院，条件就那样，设备技术都跟不上，片子可能得传给上级医院出结果，审核也得有个过程。上班嘛，忙一阵闲一阵，只要不影响工作，都能理解，打工人何苦为难打工人？
听听这话说的，要求未免也太低了。休息可以，别在病人眼皮底下“划水”；报告迟迟不来的时候，别在那“摸鱼”。孩子家长看在眼里，急在心里。换位思考，将心比心——哪怕技术上真没耽误出报告，可那份“被重视”的感觉，确实被耽误了。
我们当然知道，基层工作不好干。待遇不高、人手紧张、晋升机会少，这是很多卫生院的现实困境。但正因为如此，那些走村入户、随叫随到、在同样艰苦条件下依然坚守职责的基层医护，才更值得我们尊敬。而眼前这两位，不是在为基层的辛苦“代言”，是在给这份辛苦“抹黑”。她们的“划水”，寒了患者的心，也辜负了那些兢兢业业的同行。
说好的十点半出结果，放下手里的化妆品，暂停屏幕上的剧情，帮着问一问、催一催，看看哪个环节耽搁了——这要求高吗？不高。老百姓的要求从来不高：办事别拖沓，态度别冰冷，在岗就尽责。这不是什么高标准，是最基本的职业伦理。
现在，涉事人员被批评了，卫健委也介入调查了。但公众要的不是和稀泥式的“内部批评”，而是一个能真正起到震慑作用的公开交代。院长一句“已批评”，轻飘飘的，压不住公众的怒火，更撑不起基层医疗的公信力。该通报就通报，该处分就处分，让失职者付出应有的代价，让老百姓看到：这件事，不是糊弄过去的。
医者之责，在救在护，不在妆；民心之暖，在快在诚，不在拖。基层卫生院或许缺设备、缺技术，但最不能缺的，是一份将心比心的责任。这份责任丢了，再好的CT机也照不暖人心。 http://t.cn/AXMxh1kw