道歉声明
致各位读者:
我们怀着深深的愧疚与自责,就今天当当网图书旗舰店《台风眼》小说提前抢跑向所有受到影响的读者、作者及出版社,致以最诚挚、最郑重的道歉。
此次事件的发生,根源在于内部系统设置错误导致,我们未能守住对作品、对作者、对读者最基本的尊重与承诺。我们深知,这是一件严重的工作失误,在此向各位读者们表示最真诚的道歉!
我们已立即采取以下整改措施:
1.本次抢跑订单全部取消发货,并给予下单客户相应补偿;
2.完善相关流程体系,避免再次出现此类情况;
3. 当当网图书旗舰店不再进行《台风眼》亲签版本售卖,需要购买此书的读者可搜索“当当网官方旗舰店”进行购买。#台风眼[超话]# @欣梦享文化
发布于 北京
