#海底捞回应员工被强制自费买礼物#
靠极致服务站稳市场、收获口碑的品牌，从来都不该寒了最前线员工的心。对外的贴心服务、良好口碑，归根结底都是员工带着真心与底气传递出来的，员工被善待，才会用心对待顾客，这是企业长久发展的根本。

其实打心底不愿相信这类乱象是真的，毕竟能把服务做到深入人心的企业，本该内外兼修，对外守护顾客体验，对内护住员工尊严。员工是品牌最直接的载体，若是员工受委屈、无依靠，所谓的服务至上终究只是表面功夫。

好在企业能正视问题、落实赔偿、全面排查，没有推诿甩锅，真正站出来做员工的坚实靠山，守住了企业该有的担当。真正的好企业，从不是只对外营造好口碑，更要对内给足员工安全感，善待每一位付出的员工，才是口碑长青的底气。http://t.cn/AXMa2zzL http://t.cn/AXMaqWVo